Цены на абонентское обслуживание компьютерной техники

Челябинская область

Автор:Dmitriy Altuhov

Цены на абонентское обслуживание компьютерной техники

Цены на ИТ-аутсорсинг (абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры, рабочих станций, серверов) не менялись уже очень давно, практически с момента формирования самой ИТ-сферы.

Цена за обслуживание рабочей станции была и есть 500 руб. в месяц, сервер 1500 руб. в месяц

Зачем платить за ИТ-аутсорсинг? Почему ИТ-инфраструктура не может работать без системного администратора?

Может, но не долго. За оборудованием (особенно серверным) нужно следить, проверять. RAID-массивы, Event-журналы, репликация контроллеров домена, старение жестких дисков и многие другие компоненты требуют постоянного контроля.

Конечно, ИТ-отдел или ИТ-аутсорсер для организации является статьёй расходов (для не ИТ-компаний). ИТ-специалист не приносит реального дохода. Это обслуживающий персонал. Как уборщица.

Но давайте представим аварийную ситуацию. Сеть/сервер/интернет перестала работать. Какие убытки понесёт организация при простое всех (!) подразделений (так как уже каждое рабочее местно тесно связано с ИТ-технологиями). Не отгрузится товар на несколько миллионов — срыв поставки. Не успели налоговый платеж в банк отправить — штраф.

ИТ-специалист (системный администратор) нужен для оперативного решения внештатных ситуаций и минимизации потерь и убытков. Чем грамотнее ИТ-специалист, тем быстрее решится внештатная ситуация.

При грамотном планировании ИТ-инфраструктуры ИТ-специалист может предусмотреть возможные аварийные ситуации и сделать резервные/дублирующие системы (дополнительный резервный канал, резервное копирование, кластер серверов и многие другие решения)

Оплата ИТ-специалиста — это страховка и гарантия работоспособности ИТ-инфраструктуры на предприятии.

Теперь непосредственно о стоимости услуг ИТ-аутсорсера или системного администратора. В последнее время активно используется индивидуальный подход к клиенту, вместо фиксированного прайса. Это даёт возможность и клиенту, и ИТ-аутсорсеру понять объём работ (и трудозатрат).

У нас были клиенты с парком машин из 12 рабочих станций и Linux-сервером с абонентской платой 3000 руб. в месяц. Копейки как для клиента так и для ИТ-аутсорсера.

Но это и есть индивидуальный подход. Если ИТ-аутсорсер может автоматизировать ИТ-инфраструктуру настолько, что трудозатраты окупаются за 3000 руб. в месяц — это говорит о высокой квалификации и технологичности решений.

Многое зависит от самого клиента. Иногда мы предлагаем два этапа работы. На первом этапе работ (с разовым платежём несколько десятков тысяч рублей суммарно) мы проводим модернизацию ИТ-инфраструктуры для полной автоматизации её работы. На втором этапе мы принимаем модернизированную ИТ-инфраструктуру на обслуживание по сильно сниженной стоимости.

Это выгодно и нам и клиенту. Мы получаем качественный проект в портфолио и репутацию. Клиент получает максимально стабильную и автоматизированную ИТ-инфраструктуру и спокойно занимается бизнесом.

Будущее в ИТ-аутсорсинге именно в таком подходе. Постепенно, компании предлагающие низкое качество услуг будут вытесняться с рынка более квалифицированными специалистами, обслуживающими большее количество клиентов за те же деньги за счёт продуманности и надежности ИТ-решений

Компания Технологии будущего предлагает бесплатную оценку существующей ИТ-инфраструктуры и выдачу рекомендаций по модернизации. В случае заключания долгосрочного договора на модернизацию и обслуживание можно расчитывать на существенные скидки. Контактный телефон (351) 750-71-44. Мы работаем по всей Челябинской области.

Comments Are Closed!!!